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Te rogamos leer atentamente esta política. Al aceptar los Términos y condiciones de Shoppix, descargar la aplicación Shoppix, registrarse o participar en Shoppix, nos otorgas tu consentimiento para usar tus datos personales según se describe en esta política y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y las normas que los desarrollen, modifiquen o sustituyan, así como su normativa de desarrollo y en el Reglamento (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2.016. Si no estás de acuerdo con los Términos y Condiciones de esta Política de Privacidad, no uses la aplicación Shoppix. Cuando nos proporciones información relativa a otros miembros de tu hogar, ellos deberán dar su consentimiento al uso de sus datos personales como se describe en esta Política. Te recomendamos que todos los miembros de tu hogar lean esta política antes de proporcionarnos ningún dato personal.
En KANTAR (referido en este documento como "nosotros"), empresa que gestiona Shoppix, somos conscientes de que tu privacidad es importante y que tienes derecho a conocer qué información recopilamos acerca de ti, cómo usamos la información y tus preferencias con respecto a la información que nos facilita. Agradecemos que nos autorices a usar tu información y, a cambio, nos comprometemos a protegerla hasta donde seamos capaces.
En esta Política de Privacidad (la "Política") se establecen las formas en las que se nos facilitas información. No obstante, si tienes alguna pregunta sobre esta Política, puedes ponerte en contacto a través de la sección "Contactar con nosotros" que encontrará más abajo. Debes ser mayor de 18 años y tener tu residencia permanente en España para poder registrarse y participar en Shoppix.
KANTAR se dedica a realizar, gestionar y proporcionar estudios de mercado y gratificaciones, como las Gratificaciones de Shoppix, para ayudar a los consumidores a recuperar una parte del valor cuando realizan sus compras y ayudar a las marcas y los vendedores a conocer mejor el comportamiento de los consumidores.
Esta Política atañe tanto a los participantes actuales como a los que han participado en campañas anteriores de Shoppix y a la información que han recopilado sobre ellos KANTAR y empresas del Grupo.
Kantar recibe y almacena la información que introduces en la aplicación para móviles Shoppix (incluida la información contenida en los tickets que envías) o que nos proporcionas de cualquier otro modo, como tu nombre, apellidos, información demográfica, número de teléfono móvil, hábitos de consumo y direcciones de correo electrónico y postal. En algunos casos, podemos pedirte que nos envíes un vídeo, un audio o una imagen. Ese contenido puede incluir información personal, por ejemplo, en la forma de una imagen en la que se te identifique. Además, la información que nos envíes puede incluir directa o indirectamente datos de categorías especiales, tales como datos sobre salud, … La facilitación de estos datos siempre es voluntaria.
Cuando visita alguna de nuestras webs o haces clic en un anuncio del banner de una web de un tercero, Kantar puede enviar una o más cookies a tu ordenador o al dispositivo desde el que accediste a la web o anuncio. Otros terceros también pueden compartir información con nosotros (como el hecho de que has visualizado un anuncio en particular) basándose en cookies que ellos hayan enviado a tu ordenador o cualquier otro dispositivo cuando has visitado las webs de estos terceros.
Puede configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que se te informe cuando se te esté enviado una cookie. No obstante, algunas de nuestras características o servicios de la web no funcionarán correctamente sin estas cookies.
Cuando accedes a uno de nuestras webs, correos electrónicos, anuncios u otros contenidos que nosotros mismos presentamos o que se presentan en nuestro nombre en las webs o en aplicaciones para móviles de terceros, nuestros servidores registran automáticamente información que tu navegador envía mientras estás accediendo a ese contenido. Estos registros de servidor suelen incluir tu solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y la hora de tu solicitud y una o más cookies que pueden identificar unívocamente a tu navegador o cuenta. Otras acciones, como las interacciones con los anuncios, como el hecho de que hayas visualizado ciertos anuncios, y el Id. (identificador) del anuncio de tu dispositivo también puede anotarse en nuestros registros de servidor. Durante algunas visitas a nuestras aplicaciones para móviles y webs, podemos usar herramientas de software, como JavaScript, para medir y recopilar información de sesión, como los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción con la página (como información sobre la forma en la que usas la aplicación para móviles de Shoppix) y las funciones de tu dispositivo, por ejemplo, cuánto tiempo requieres para enviar información y el volumen de la información transmitida, etc. También podemos recopilar información cuando se produce un fallo con la aplicación. Esta información no incluye ningún dato personal que pudiera utilizarse para identificarte.
Kantar también puede recopilar la ubicación geográfica del usuario y del dispositivo, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para recopilar esta información. Cuando descargues Shoppix por primera vez, se te preguntará si accedes a que se nos revele la información relativa a tu ubicación.
Shoppix puede invitarte a suscribirse en Shoppix Online, nuestro servicio de recopilación de tickets electrónicos. Este servicio facilita la participación y te proporciona gratificaciones adicionales. No es necesario que te suscribas en este servicio para continuar participando en Shoppix y puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Para suscribirte en este servicio, se te pedirá que concedas a Shoppix acceso a tu cuenta de correo electrónico, incluido el acceso al histórico de mensajes de correo que tengas guardado en tu bandeja de entrada y las subcarpetas. Cuando nos hayas dado tu permiso, un tercero proveedor tendrá acceso a todos tus correos electrónicos (incluido el contenido) y podrá recopilar automáticamente información sobre las transacciones de compra de tus tickets electrónicos, incluidos los detalles de qué has comprado, en qué tienda o proveedor has adquirido los bienes o servicios, el importe gastado y la fecha de la compra. El tercero proveedor realizará esta operación buscando términos de búsqueda específicos (como nombres de comercios conocidos) en tu correo electrónico.
Puedes examinar los detalles de los tickets recopilados en la aplicación de Shoppix, junto con los detalles de los tickets impresos que hayas fotografiado. Puedes cancelar tu suscripción al servicio de recopilación de tickets en cualquier momento y, a partir de entonces, no se volverá a capturar ningún otro ticket electrónico. No será necesario desinstalar Shoppix para impedir que se siga recopilando información de los tickets electrónicos. Para impedir que se siga recopilando información de tus tickets electrónicos, tienes que cancelar la suscripción en Shoppix Online, el servicio de recopilación de tickets, o desactivar la participación en Shoppix desde las opciones de configuración de Shoppix.
En la improbable situación de que quisieras retirar un ticket electrónico específico de nuestro servicio de recopilación, puedes hacerlo solicitándolo al servicio de atención al cliente de Shoppix. Recuerda que la información contenida en ese ticket en particular ha podido ser utilizada ya según se describe en esta política de privacidad, pero impediremos que se siga utilizando la información recopilada de ese ticket en el plazo de 60 días desde la solicitud.
Encontrarás más información sobre Shoppix Online, nuestro servicio de recopilación de tickets electrónicos aquí.
La aplicación Shoppix te ofrece la oportunidad de responder a encuestas en las que a Kantar le gustaría que participaras. Kantar recopilará tus respuestas a las encuestas.
Podemos combinar información de fuentes de datos de terceros con otra información para crear y mejorar los perfiles utilizados como se describe en esta Política. Por ejemplo, examinando la actividad de navegación en Internet y las compras en tiendas, nuestros estudios pueden identificar un segmento de consumidores cuyos miembros visualizan ciertas webs o anuncios cuando están en el proceso de estudiar un producto, pero lo más probable es que realicen la compra en una tienda física. Estos datos pueden ayudar al fabricante o al vendedor de ese producto a determinar dónde encontrar consumidores que puedan estar interesados en sus productos.
Podemos usar datos personales suyos que hemos obtenido, directamente de ti o a través de un tercero de confianza, para mejorar nuestros segmentos o los de nuestro cliente, como hemos mencionado anteriormente. En ocasiones, podríamos usar datos personales de este modo cuando clientes o socios ya tienen esta información porque es normalmente la única forma de establecer la correspondencia entre nuestros perfiles y los de nuestros clientes o socios. Aunque en estos casos permitimos a estos terceros usar tus datos personales para mejorar sus segmentos de consumidores más genéricos, a los que después podrán dirigir su publicidad, les prohibimos que utilicen tus datos personales para dirigir publicidad de forma individualizada. De este modo, en el curso normal de tus actividades en Internet, puedes ser miembro de un segmento de consumidores más general que visualiza determinados anuncios y que tus datos han contribuido a definir.
Cuando trabajamos con un tercero (como, por ejemplo, otro proveedor de datos) para complementar tu perfil, protegemos tu privacidad exigiendo a nuestro socio que firme un acuerdo de confidencialidad en el que se declara que el tercero no compartirá datos personales con partes no autorizadas. Les exigimos que mantengan la confidencialidad, seguridad e integridad de la información que les facilitamos y que no usen esta información con ningún fin que no sea aquellos que hemos autorizado explícitamente.
Kantar utiliza la información que recopilamos para gestionar tu cuenta. Por ejemplo, Kantar y las empresas del Grupo utilizan la información que nos facilitas y la información de las compras que recopilamos para realizar un seguimiento, procesar y cumplir con los compromisos de Gratificación de Shoppix que hayas ganado [y prestar el servicio de atención al cliente]. Además, Kantar puede usar esta información para mantenerte informado de las nuevas características y los nuevos productos, así como para presentarte ofertas seleccionadas para ti. Kantar podrá hacerlo enviándote un correo electrónico, mensajes de texto o a través de las notificaciones de la aplicación.
Kantar puede usar la información de contacto que recibimos de ti o de terceros para contactar contigo a través del correo electrónico, correo postal, teléfono u otros canales, como las notificaciones de las aplicaciones, mensajes de texto, Facebook, Instagram y Twitter, siempre y cuando la ley nos permita enviarte estas comunicaciones. Kantar puede usar también tu información de contacto para enviarte ocasionalmente comunicaciones administrativas acerca de nuestro servicio (como información sobre una actualización a una de nuestras aplicaciones u operaciones de mantenimiento programadas). Te recomendamos que dedique tiempo a leer esta política de privacidad siempre que reciba una comunicación de nuestra parte tras una actualización del servicio o un mantenimiento programado, además de volver a visitar esta política de privacidad periódicamente para conocer los cambios generales que se introduzcan.
Publicaremos resúmenes de informes sobre los estudios de Shoppix. En estos informes no te identifica personalmente ni a ti, ni a los miembros de tu hogar. En estos informes solo se incluye información agregada, y en ningún caso se incluye información que pueda servir para identificarte.
Kantar usa la información que recopilamos para desarrollar, evaluar, mejorar y ofrecer nuestros productos y servicios.
Podemos utilizar la información que recopilamos para mostrarte anuncios sobre productos y servicios nuestros o de terceros en nuestras webs, otras webs, aplicaciones para móviles o en otros canales de comercialización y solictar tu opinión sobre los mismos en el ámbito de la investigación de mercados.
Podemos usar la información de compra que recopilamos de ti mediante tus tickets e invitarte a particpar en un estudio de mercado y presentar anuncios que nosotros, o las partes cuyos productos o servicios promocionamos, pensamos que puedan interesarte con el fin de recabar tu opinón sobre los mismos, así como de analizar el impacto de éstos en tus hábitos de consumo.
También podemos contratar redes de publicidad de terceros para presentar estos anuncios. Estas redes usan cookies y tecnologías similares para personalizar el contenido de la publicidad que ves y para medir la efectividad de los anuncios que presentamos. Estas empresas tienen autorización para utilizar la información que nosotros proporcionamos y ellos recopilan cuando navegas a una web dentro de la red de publicidad para prestarnos a nosotros el servicio.
Kantar puede usar la información que recopilamos para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables de ámbito nacional, estatal o de cualquier otro ámbito.
Kantar también puede usar la información que recopilamos en la medida en que creamos que es necesario o apropiado para hacer cumplir o aplicar los derechos que nos asisten en virtud de los acuerdos con los usuarios registrados, y/o para proteger los derechos, las propiedades o la seguridad de Kantar, las empresas del Grupo, y nuestros usuarios registrados, entre otros.
Kantar comparte con las empresas del Grupo la información que nos facilitas. Estas empresas pueden usar esta información para mostrarte anuncios personalizados, combinarla con otra información que pudieran tener acerca de ti y agregarla a otros datos que tengan en su posesión para crear informes de estudios de mercado. La información que Kantar comparte con las empresas de nuestro Grupo puede incluir tu información en un formato tal que permita a identificarle.
Kantar puede compartir tu información (agregada) con empresas de estudio de mercado ajenas al Grupo que usen tu información para crear informes de estudio de mercado anónimos basándose en la información que nosotros les proporcionamos acerca de ti y la información que ellos recopilan de otras fuentes.
Kantar puede promover u organizar concursos, sorteos u ofertas promocionales similares o encuestas copatrocinadas por nosotros y una o más empresas, o estos eventos pueden ser patrocinados por otras empresas. Una parte o la totalidad de la información tuya que recopilemos a través de estas ofertas o encuestas podrá ser compartida con el patrocinador u otras empresas que deberán constar en el formulario de participación, en las bases o en la encuesta, según el caso.
Kantar contrata a empresas y personas ajenas para prestar determinados servicios y funciones en su nombre. Por ejemplo, podemos contratar a un tercero para analizar datos (como la información contenida en las imágenes de los tickets de caja o las respuestas a las encuestas), proporcionar resultados de la investigación y vínculos (incluidos listados y enlaces remunerados), cumplir con las Gratificaciones de Shoppix que hayas ganado o prestar el servicio de atención al cliente. Estos proveedores de servicios tienen permiso para acceder a la información que Kantar pone a su disposición y para usarla solo en la medida de lo necesario para desempeñar sus funciones y no con ningún otro fin.
Si se produjera un cambio de control en Kantar (sea una fusión, una venta o cualquier otra transacción), tu información podría formar parte de dicha transacción y el comprador podría utilizarla en el mismo negocio o, en general, en el ámbito del negocio del comprador, aunque a pesar de todo deberá seguir utilizándose de conformidad con esta política. Además, en el caso de que Kantar venda o compre cualquier empresa o activo, tu información podría ser compartida con el posible comprador o vendedor de la empresa o activo en cuestión.
Kantar puede divulgar información tuya a terceros cuando creamos que dicha divulgación es apropiada para cumplir con un requisito legal, como una ley, un reglamento, una orden judicial, un requerimiento o una orden de registro, o en el curso de cualquier procedimiento legal. Kantar puede también divulgar tu información como estimemos conveniente para hacer cumplir o aplicar los derechos que nos asisten en virtud de nuestros acuerdos con los usuarios registrados, o para proteger los derechos, las propiedades o la seguridad de Kantar, el grupo de Kantar en general, nuestros usuarios registrados y otros, incluido el intercambio de información para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Hemos introducido algunas medidas de seguridad, conformes a los estándares del sector, para proteger tus datos personales de pérdidas, usos indebidos y/o modificaciones. No obstante, no existe ningún sistema de seguridad inviolable. Desafortunadamente, la transmisión de la información a través de internet no es totalmente segura. Aunque tomaremos medidas razonables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nosotros conservamos; de modo que asumes el riesgo que entraña compartir tus datos. En los casos en los que Kantar te haya proporcionado (o hayas elegido) una contraseña para poder acceder a Shoppix, serás responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña y de no compartirla con nadie.
Tu información puede almacenarse y tratarse en los servidores que tenemos en España y Europa durante un periodo de cinco años. Además, cualquier empresa del Grupo o terceros a quienes se facilite tu información (como se describe en esta Política de privacidad) pueden estar localizados en cualquier jurisdicción del mundo. Cabe la posibilidad de que estas jurisdicciones no ofrezcan el mismo nivel de protección para tu información que el país en el que resides. Registrándote para obtener una cuenta o usar Shoppix, estarás aceptando que Kantar almacene, trate y transfiera tu información según lo establecido en esta Política de privacidad.
Esta Política puede ser modificada, de modo que le recomendamos que la revise periódicamente. Si introdujéramos cambios sustanciales en esta Política, tomaremos medidas para comunicarte el cambio. Te informaremos por correo electrónico o a través de cualquier otra forma de contacto apropiada.
Una Cuenta es una cuenta creada en Shoppix.
Cualquier empresa que sea propiedad, propietaria o que esté bajo el control común de Kantar
Un Usuario registrado es una persona o una entidad que se registra para formar parte de Shoppix, ya sea a través de nuestra web o de una aplicación para móviles.
Las Gratificaciones de Shoppix son las compensaciones que Kantar le ofrece por ser Usuario registrado de Shoppix.
Cualquier web que Kantar albergue u opere de cualquiera otra forma.
Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a tu ordenador cuando visitas una web. Cuando vuelves a visitar la web, la cookie permite que el sitio te reconozca de visitas anteriores. Las cookies pueden almacenar preferencias de usuario y otra información.
Puedes controlar cómo se gestionan las cookies, almacenarlas y eliminarlas todas desde la configuración del navegador. Ves a la función de Ayuda de tu navegador web para obtener más información sobre cómo hacerlo. No obstante, debes tener en cuenta que nuestras webs podrían no funcionar correctamente si se deshabilitan las cookies.
Nuestras webs usan los siguientes tipos de cookies:
- Cookies de optimización de la web
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Puedes obtener más información sobre este tipo de cookie y gestionar tus opciones en: http://www.minetad.gob.es/es-ES/Paginas/politica-cookies.aspx
la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y las normas que los desarrollen, modifiquen o sustituyan, así como su normativa de desarrollo y el Reglamento (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2.016 (“LOPD”) garantiza el derecho a acceder, rectificar, suprimir y a la portabilidad, así como a limitar u oponerse al uso de tu información personal
Te rogamos que notifiques a Kantar por correo electrónico escribiendo a atencion.es@shoppixapp.com si nos has facilitado tus datos y si:
a. deseas acceder a la información que tenemos guardada en relación contigo;
b. deseas rectificar o suprimir información que tenemos acerca de ti y que no es correcta o que está incompleta;
c. no deseas que tu información sea utilizada como se describe más arriba (sería de gran ayuda que nos indicaras las objeciones exactas al uso); o
d. deseas oponerte a que sigamos utilizando tu información personal.
Asimismo, te informamos de que puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cuando consideres que Kantar ha vulnerado los derechos que te son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Cuando nos comuniques tu deseo de ejercer cualquiera de estos derechos, dispondremos de 30 días para responderte. Si nos informaras de que ya no desea que tu información sea utilizada como se establece en esta Política, es posible que ya no puedas continuar participando en Shoppix. Además, si hubiera cambios en tu información o si tienes alguna pregunta sobre cómo usamos tu información, ponte en contacto con Kantar como se ha indicado anteriormente.
Si deseas poner fin a tu participación, puedes desactivar tu cuenta en las opciones de configuración de la aplicación Shoppix y, a continuación, desactivar la propia aplicación siguiendo los pasos descritos a continuación:
a. En iPhone: pulsa y manten pulsada la aplicación hasta que aparezca una cruz en la esquina superior izquierda del icono. Selecciona la cruz para eliminar la aplicación.
b. En Android: ves a ajustes>aplicaciones>administrador de aplicaciones. Selecciona la aplicación y, a continuación, selecciona "Desinstalar".
Nos autoriza a transferir tu información a otras empresas como se describe en el apartado "¿Cómo comparte Kantar tu información?" anterior, que pueden estar en países del Espacio Económico Europeo (EEE) o fuera del EEE, solo a los efectos mencionados en el apartado "¿Cómo usa Kantar tu información?" anterior. Kantar tomará todas las medidas razonables para mantener la confidencialidad de tu información, así como protegerla y tratarla de conformidad con esta Política de privacidad.
Cuando la información se transfiera a un país situado fuera del EEE, las leyes de ese país podrían no proporcionar el mismo nivel de protección para la información. En esos casos, tomaremos medidas para proporcionar una protección adecuada para tu información cuando la transfiramos fuera del EEE.
Somos TAYLOR NELSON SOFRES, S.A. y operamos como Kantar. Nuestra razón social es Taylor Nelson Sofres, S.A., Camí de Can Calders nº 4, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), provista de CIF A-08309080).
El grupo Kantar es una filial totalmente participada por WPP Group plc. Para más información, visite www.kantar.com.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 19 de noviembre de 2020
Actual
Los presentes Términos y condiciones de la participación en Shoppix de Taylor Nelson Sofres, S.A., sociedad española provista de NIF A-08309080, domiciliada en Camí de Can Calders nº 4, Sant Cugat del Vallés (Barcelona) (los "Términos") son acordados entre Taylor Nelson Sofres, S.A. ("KANTAR") y la persona que acepta electrónicamente estos términos ("Tu" o el "Participante"). Convienes en que tu participación en Shoppix tal como lo ofrece KANTAR se regirá por los presentes Términos. Compartiremos tus datos personales con socios y proveedores de servicios de confianza ("Socios") en relación con los servicios que nosotros prestamos, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones de gratificarte por tu participación en Shoppix. Como se expresa en la Política de privacidad, estos Socios tienen prohibido usar tus datos personales con ningún otro fin que no sean los que nosotros autorizamos expresamente.
Te rogamos leer con atención estos Términos.
1. Aceptación de los Términos
1.1 Antes de que aceptes estos Términos, te pediremos que leas atentamente la Política de privacidad de Shoppix ("Política de privacidad") para que conozcas cómo rige la Política de privacidad la capacidad de KANTAR para recopilar, almacenar, usar y compartir la información obtenida durante tu participación en Shoppix.
1.2 Para participar en Shoppix, es necesario que primero aceptes tanto los Términos como la Política de privacidad. No podrás participar en Shoppix si no aceptas los Términos y la Política de privacidad. Al hacer clic para aceptar los Términos, estás aceptando simultáneamente los términos de la Política de privacidad.
1.3 No puedes aceptar los Términos si (a) eres menor de 18 años, o (b) no eres residente permanente en España.
1.4 Estos Términos y la Política de privacidad están sujetos a cambios eventuales. Te notificaremos cualquier cambio que se introduzca en estos Términos y la Política de privacidad de acuerdo con las disposiciones sobre notificaciones de la cláusula 2.3 siguiente.
2. Tu participación en Shoppix
2.1 Se te pedirá que proporciones información acerca de ti, por ejemplo, tu identificación y datos de contacto. Aceptas que toda la información que proporciones será exacta, correcta y actualizada. La recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de tu información personal se regirá por la Política de privacidad.
2.2 Se te pedirá que descargues e instales la aplicación Shoppix disponible en App Store en los dispositivos iOS y en Play Store en los dispositivos Android. Encontrará información actualizada sobre los dispositivos compatibles y las versiones de software en Dispositivos compatibles con Shoppix
2.3 Aceptas que KANTAR te envíe notificaciones a través de la aplicación de Shoppix, correo electrónico, correo postal o por cualquier otro método oportuno.
2.4 Kantar o sus Socios te enviarán comunicaciones relacionadas con tu participación en Shoppix, incluidas las oportunidades de obtener bonificaciones y encuestas.
2.5 KANTAR o sus Socios te gratificarán por tu participación en Shoppix a través de puntos. La información de cómo se pueden canjear y cómo se proporcionan los puntos se describen en Premios de Shoppix. Toda esta información puede ser modificada sin previo aviso. KANTAR y sus Socios se reservan el derecho a desactivar tu participación en Shoppix. Los participantes desactivados no recibirán más vales y se cancelarán el histórico de puntos que aún tengan.
2.6 Las solicitudes de vales se realizan desde la aplicación Shoppix y el importe mínimo debe ser de 5€.
2.7 Aceptas que nada de lo dispuesto en estos Términos establece una relación de empleado con KANTAR (o sus Socios) y que la intención de los Términos no es crear dicha relación.
2.8 KANTAR llevará a cabo promociones que se desarrollarán bajo la modalidad de “Rasca y Gana”, en la que podrán participar todos los Socios. Puedse consultar las bases de estas promociones en “Sorteo de Premios”. Aceptas la participación en estas promociones por utilizar Shoppix.
3. Uso de la aplicación Shoppix
3.1 KANTAR y sus Socios le proporcionarán la aplicación Shoppix para que puedas capturar imágenes digitales de los tickets de compra que tu u otros miembros de tu hogar reciban por la compra de bienes o servicios. Se especifica qué información de los tickets tiene que fotografiar en ¿Qué tickets son válidos?. El uso de la aplicación Shoppix está sujeto a estos Términos y a cualesquiera otros términos aplicables entre tú y los Socios de KANTAR.
3.2 Usarás la aplicación de Shoppix únicamente para los fines de tu participación en Shoppix y de acuerdo con la legislación aplicable.
3.4 Aceptas seguir todas las instrucciones proporcionadas por KANTAR o sus Socios para la instalación, el mantenimiento y el uso de la aplicación Shoppix.
3.5 No intervendrás en ninguna actividad que interfiera en u obstaculice la aplicación Shoppix (o los servidores y las redes que se conectan a la aplicación Shoppix).
3.6 A menos que se te haya autorizado específicamente hacerlo en un acuerdo aparte con KANTAR o sus Socios, no podrás reproducir, duplicar, copiar vender, comerciar ni revender la aplicación Shoppix ni ningún material asociado.
3.7 La aplicación Shoppix puede descargar y/o instalar actualizaciones de forma automática de vez en cuando. Cuando se te solicite, acepta dar tu consentimiento a dichas actualizaciones tan pronto como sea factible.
4. Tus contraseñas y seguridad de la cuenta
4.1 Eres responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas a tu participación en Shoppix. No debes compartir la información de inicio de sesión con nadie.
4.2 Si tuvieras conocimiento de algún uso no autorizado de tu contraseña o de tu cuenta de Shoppix, notifícalo de inmediato a KANTAR. Se te proporcionarán los datos de contacto e instrucciones como parte de tu participación en Shoppix.
5. Derechos de propiedad
5.1 KANTAR (o los licenciantes de KANTAR) son propietarios de todos los derechos legales, títulos de propiedad e intereses en y sobre Shoppix, incluidos los derechos de propiedad intelectual que puedan existir sobre Shoppix (con independencia de que estos derechos estén o no registrados y de en qué parte del mundo existan los derechos).
5.2 No podrás eliminar, ocultar ni modificar ningún aviso legal sobre los derechos de propiedad (incluidos los derechos de autor y los de marca comercial) que puedan incluirse en la aplicación Shoppix o colocarse en los materiales asociados.
5.3 A menos que KANTAR o sus Socios lo hayan autorizado expresamente y por escrito, no podrás utilizar ninguna marca comercial, marca de servicio, nombre comercial ni logotipo de ninguna empresa ni organización de forma que pudiera, o fuera dirigida a, causar confusión con respecto a quién es el propietario o el usuario autorizado de dichas marcas, nombres o logotipos.
6. Licencias de KANTAR
6.1 Con sujeción a los presentes Términos, KANTAR te otorga una licencia limitada, personal, revocable, de ámbito mundial, sin royalties, no exclusiva y que no se puede ceder ni sublicenciar (en la medida de los derechos correspondientes) para usar la aplicación Shoppix con el único fin de permitirte participar en Shoppix.
6.2 No puede copiar, modificar, crear un trabajo derivado de, aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni intentar por ningún otro medio extraer el código fuente de la aplicación Shoppix o ninguna parte del mismo, ni permitir que nadie lo haga, a menos que las leyes lo permitan o exijan expresamente, o a menos que KANTAR o sus Socios te hayan solicitado por escrito y de forma explícita que lo haga.
7. Cancelación de tu participación en Shoppix
7.1 Estos Términos estarán en vigor hasta que tú o KANTAR los rescindan como se establece a continuación.
7.2 Si deseas poner fin a tu participación en Shoppix, puedes hacerlo desactivando tu participación desde las opciones de configuración y desinstalando la aplicación Shoppix o siguiendo cualquier otro procedimiento que te indique KANTAR. Es probable que los vales concedidos como gratificación que tengas pendientes sean cancelados en ese momento. Si volvieras a iniciar sesión con tu cuenta, se reactivará tu participación y se entenderá que sigues aceptando estos Términos.
7.3 Con la cancelación de tu participación en Shoppix, KANTAR y sus Socios de Panel podrían continuar almacenando, usando y compartiendo información que hayan obtenido con anterioridad de conformidad con la Política de privacidad. Podrás enviar por escrito una solicitud a KANTAR para que elimine la información personal que haya recopilado KANTAR y/o un Socio durante tu participación en Shoppix, y KANTAR deberá cumplir con las obligaciones que le impone la legislación sobre protección de datos. Durante este tiempo, KANTAR podría agregar, o anonimizar de cualquier otro modo cualquier información personal antes de proceder a eliminarla. No puedes solicitar la eliminación de información que no es personal.
7.4 KANTAR puede poner fin a tu participación en Shoppix y rescindir los Términos que rigen tu participación, por cualquier motivo y en cualquier momento, notificándolo como se establece en la cláusula 2.3 anterior.
7.5 Cuando se rescindan o expiren estos Términos, deberás desinstalar la aplicación Shoppix como te especifiquen KANTAR o sus Socios.
7.6 Las cláusulas 1, 2.3, 2.7, 3.2-3.6, 5.2, 5.3, 6.2, 7-9 y 11 permanecerán vigentes a pesar de la rescisión de estos Términos.
9. Exclusión de garantías
9.1 Salvo en lo expresamente establecido en estos términos o en términos adicionales, ni KANTAR ni sus proveedores, distribuidores o socios hacen ninguna promesa específica acerca de shoppix. por ejemplo, no asumen ningún compromiso con respecto a las funciones específicas de la aplicación shoppix, así como tampoco con respecto a SU fiabilidad o disponibilidad. Proporcionamos la aplicación shoppix y los materiales relacionados "tal cual".
9.2 Algunas jurisdicciones prevén ciertas garantías, como la garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un uso particular y el no incumplimiento de leyes y derechos. En la medida en que la ley lo permita, excluimos todas las garantías.
9.3 Entiendes y aceptas expresamente que TU participación en shoppix corre exclusivamente por TU cuenta y riesgo y que la aplicación shoppix se proporciona "tal cual" y "dependiendo de la disponibilidad".
10. Limitación de responsabilidad
10.1 Cuando la ley lo permita, KANTAR, y los proveedores, distribuidores y socios de KANTAR, no serán responsables de la pérdida de beneficios, ingresos o datos, de pérdidas económicas ni daños indirectos, especiales, consecuentes, ejemplares ni punitivos.
10.2 En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de KANTAR, y sus proveedores, distribuidores y socios, por cualquier reclamación realizada al amparo de estos términos, incluido por cualquier garantía implícita, se limitará al importe pagado o adeudado por KANTAR en relación con tu participación en shoppix.
10.3 En cualquier caso, KANTAR, y sus proveedores, distribuidores y socios no serán responsables de ninguna pérdida ni daño que no sea razonablemente previsible.
11. Combinación de información no identificable personalmente e información personal
11.1 Tanto durante tu participación en Shoppix como posteriormente, aceptas que KANTAR combine cualquier información que recopilemos acerca de ti con otras fuentes de información de conformidad con la Política de privacidad de Shoppix.
12. Términos legales generales
12.1 En ocasiones, durante tu participación en Shoppix podrás (a consecuencia de o mediante tu participación en Shoppix) usar un servicio o producto, o descargar un programa de software, suministrado por otra persona o empresa. El uso de estos otros servicios, productos y programas de software estará sujeto a otros términos y condiciones aparte entre tu y la sociedad o persona que los suministre. En ese caso, estos Términos no afectarán a tu relación legal con estas otras empresas o personas.
12.2 Admites ser el único responsable de (y que KANTAR, así como sus proveedores, distribuidores y Socios no tienen ninguna responsabilidad ante ti o cualquier tercero por) los incumplimientos de las obligaciones que se te imponen en estos Términos, así como las consecuencias (incluidas las pérdidas o los daños en los que pueda incurrir KANTAR) de dicho incumplimiento.
12.3 Los presentes Términos constituyen la totalidad del acuerdo legal entre tú y KANTAR y rigen tu participación en Shoppix (aunque quedan excluidos los servicios que KANTAR pueda prestarte en virtud de cualquier otro acuerdo por escrito) y sustituyen totalmente cualquier otro acuerdo anterior entre tú y KANTAR en relación con Shoppix.
12.4 Ninguna de las partes será tratada como si hubiera renunciado a sus derechos por el hecho de no ejercer (o demorarse en ejercer) cualquier derecho que te asista en virtud de estos Términos.
12.5 Si cualquier disposición (o una parte de una disposición) de los presentes Términos resultara nula, ilegal o inaplicable, el resto de los Términos continuará en vigor.
12.6 Todos los miembros del grupo de empresas al que pertenece KANTAR serán terceros beneficiarios de estos Términos y estas otras empresas tendrán derecho a exigir directamente el cumplimiento de, y basarse en, cualquiera de las disposiciones de estos Términos que les confiera un beneficio (o derecho). Aparte de lo anterior, ninguna persona o empresa será considerada tercero beneficiario de los Términos a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
12.7 Estos Términos no confieren ningún beneficio a ningún tercero salvo que así se establezca expresamente.
12.8 Todas las reclamaciones derivadas de o relativas a estos términos o la participación en shoppix se interpretarán según las leyes de España y las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles. Como consumidor, tienes derecho a someter el asunto a un tribunal del lugar donde resides.
13. Bases del sorteo “rasca y gana” para incentivar la participación en shoppix.
Con el objetivo de incentivar la participación on line de los usuarios en SHOPPIX, KANTAR llevará a cabo una promoción que incluye una campaña de “Rasca y Gana” por la que se van a entregar tarjetas “Rasca y Gana” a los usuarios en función del número de tickets enviados cada semana y la realización de encuestas.
Además, todas las tarjetas “Rasca y Gana”, tanto las premiadas como las que no, conseguirán una participación para un Sorteo Semanal.Esta promoción se rige por la legislación vigente en España y por las presentes bases. La participación en la misma supone la aceptación de dicha legislación, así como de estas bases. Es requisito para participar en la promoción, por tanto, la aceptación de las presentes bases.
Apple no es patrocinador, ni participa de ningún otro modo en el sorteo de premios.
13.1 Carácter de la participación: La participación en la promoción es voluntaria y gratuita.
13.2 Fechas de comienzo y terminación de la promoción: Desde la suscripción on line a SHOPPIX hasta tu cancelación o desactivación por parte de KANTAR.
13.3 Participantes: Participarán en la presente promoción de manera gratuita todos los usuarios de SHOPPIX que cumplimenten debidamente las encuestas y por fotografiar y enviar tickets en semanas consecutivas.
KANTAR se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante del que estime realice un mal uso o abuse de la promoción, cancelando la participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases.
Quedan excluidos del presente sorteo:
- Empleados de KANTAR.
- Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en el punto anterior.
- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en la promoción.
- Los menores de edad.
El ganador podrá renunciar al premio ganado pero no podrá en ningún caso, canjearlo por otro distinto.
13.4 Mecánica
13.4.1.- Los usuarios de SHOPPIX recibirán tarjetas “Rasca y Gana” online en SHOPPIX. Las tarjetas “Rasca y Gana” se otorgan por responder encuestas y por fotografiar y enviar tickets en semanas consecutivas. Los usuarios pueden ganar una tarjeta “Rasca y Gana” por completar dos semanas consecutivas y dos tarjetas “Rasca y Gana” por completar tres o más semanas consecutivas.
Los tarjetas consistirán en puntos adicionales que serán canjeables por vales de 5€, 10€, 20€, 25€ que se abonarán automáticamente a la cuenta de SHOPPIX de los ganadores. Todas las tarjetas tienen las mismas posibilidades de ganar. La tarjeta “Rasca y Gana” será canjeable, en caso de resultar premiada, por puntos adicionales. Una vez entregado el “Rasca y Gana” el usuario podrá descubrir automáticamente si ha resultado premiado con alguno de los puntos adicionales, rascándola. En ningún caso los puntos obtenidos del “Rasca y gana” serán transferibles a terceros.
13.4.2 Además, cada tarjeta “Rasca y Gana” (premiada o no) consigue una participación para el Sorteo Semanal. Cada tarjeta “Rasca y Gana” que obtenga el usuario entre las 00:00 horas del domingo, hasta las 23:59:59 del sábado, te valdrá por una papeleta para el Sorteo de Premios semanal que se celebrará a las 15:00:00 horas del domingo (todas las horas expresadas en el uso horario GMT). \
Los premios consistirán en puntos adicionales que serán canjeables por vales de 5€, 10€, 20€, 25€ que se abonarán automáticamente a la cuenta de SHOPPIX de los ganadores. Todas las papeletas tienen las mismas posibilidades de ganar. Los premios se asignarán aleatoriamente a un número concreto de papeleta en función de la disponibilidad de premios. Los premios disponibles para el siguiente Sorteo Semanal se publicarán en la aplicación SHOPPIX. En ningún caso los puntos obtenidos del Sorteo Semanal serán transferibles a terceros.
Las posibles ambigüedades o incoherencias que pudieran observarse en relación con las papeletas y el derecho a participar en el Sorteo Semanal de Premios serán resueltas por KANTAR.
13.5 Canje de premios: El usuario podrá canjear los puntos obtenidos de las tarjetas “Rasca y Gana” y del Sorteo Semanal en tu cuenta de SHOPPIX, en el apartado de “Premios”.
Los puntos adicionales obtenidos de las tarjetas “Rasca y Gana” y del Sorteo Semanal se podrán cambiar por vales de 5€, 10€, 20€, 25€ que incluyen proveedores como Amazon, iTunes, donaciones a Special Olympics,… o dinero en efectivo a través de Paypal.
Los vales se podrán modificar de vez en cuando.
El usuario podrá consultar la información actualizada en la sección “Premios” de la aplicación SHOPPIX.
13.6 Publicidad: Los nombres de los usuarios premiados en cada Sorteo Semanal se publicarán en la aplicación SHOPPIX todos los lunes.
13.7 Controversias: KANTAR se reserva el derecho a, en cualquier momento y con cualquier frecuencia, modificar o interrumpir, temporal o definitivamente, este Sorteo de premios con o sin previo aviso. La decisión de KANTAR en todos los asuntos sobre los que tiene control es definitiva y vinculante y no se aceptará ninguna reclamación.
13.8 Gastos: Los usuarios y ganadores deberán cumplir con las obligaciones tributarias inherentes a los premios adjudicados. Aparte de esta aportación, las repercusiones en las obligaciones fiscales de los usuarios que hubieran canjeado puntos por los vales o puntos por dinero en efectivos a través de Paypal serán por propia cuenta, por lo que KANTAR queda relevado de cualquier otra responsabilidad.
13.9 Política de Privacidad de datos de carácter personal
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad del responsable: | Taylor Nelson Sofres, S.A. (CIF A-08309080) |
Dirección: | Cami de Can Calders, 4, 08173 Sant Cugat del Valles (Barcelona) |
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): | DPO@kantar-extlegal.com |
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
KANTAR tratará los datos personales que nos has facilitado, con la finalidad de gestionar tu participación en la promoción.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento que se te solicita, para las finalidades descritas en el punto anterior.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
En caso de ser ganador, KANTAR podrá comunicar tus datos para el cumplimiento de las obligaciones legales que en cada caso correspondan.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
KANTAR conservará tus datos personales mientras dure la presente promoción y, en cualquier caso, mientras no solicites tu supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
¿Cuáles son tus derechos como titular de los datos?
Derecho | Contenido | Canales de Atención |
---|---|---|
Acceso | Podrás obtener confirmación si KANTAR trata tus datos personales, así como, consultar tus datos personales incluidos en los ficheros de KANTAR. |
Podrás ejercer dichos derechos enviando un mail a calidad.es@kantar.com *Para el ejercicio de tus derechos deberáa adjuntar una copia de tu DNI o u otro documento que acredite tu identidad, e indicando el derecho que quiere ejercer. |
Rectificación | Podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos. | |
Supresión | Podrás solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. | |
Oposición | Podrás solicitar que no se traten tus datos personales. KANTAR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. | |
Limitación del tratamiento | Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes supuestos:
|
|
Portabilidad | Podráa recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con KANTAR, así como a transmitirlos a otra entidad. | |
Si consideraa que KANTAR no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podráa presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.agpd.es | ||
El ejercicio de estos derechos es gratuito. |
El participante garantiza que los datos facilitados a KANTAR con motivo de la presente promoción son veraces y se responsabilizará de comunicar cualquier modificación de los mismos a KANTAR. Serán nulas las participaciones incompletas o con datos erróneos o falsos.
13.10 Consentimiento del usuario: La simple participación en la promoción implica la aceptación de las presentes bases, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación de la totalidad o parte de las mismas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, KANTAR quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.
Estos Terminos y condiciones se actualizaron por última vez el 19 de noviembre de 2020
Cualquier persona mayor de 18 años que sea residente en España puede descargarse Shoppix, siempre que tenga un smartphone compatible. Para registrarse, primero deberá aceptar la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Shoppix.
Cuando descargues Shoppix, te aparecerá una página para registrarte. Una vez completes el formulario, recibirás un correo electrónico solicitándote que valides tu cuenta. Cuando esté validado ¡podrás empezar a usar Shoppix!
Cada usuario de Shoppix completa una breve encuesta sobre su perfil, por ello recibe puntos y una tarjeta Rasca y gana. Junto con las fotografías de los tickets que envías, los datos del perfil ayudan a proporcionar información sobre el comportamiento de los consumidores y también nos permiten enviarte encuestas personalizadas (por las que podrás ganar puntos adicionales). Te garantizamos que no se puede identificar a ninguna persona a partir de los datos que utilizamos en nuestros estudios y no se vende ni se pasa información personal a ningún tercero sin consentimiento previo.
Si las circunstancias de tu hogar o los detalles de contacto cambian, puedes actualizar tu perfil en la opción "Mi cuenta" que encontrarás dentro de "Configuración". Después de verificar la contraseña, puedes cambiar los detalles del perfil, como tu profesión, y cualquier cambio en los miembros del hogar, seleccionando "Actualizar encuesta de perfil". De vez en cuando, te pediremos que revises tu perfil para asegurarnos de que está actualizado.
Sí, te animamos a hablar de la app con amigos y familiares e invitarles. Desde la opción "Configuración" de la pantalla principal, selecciona la opción "Invitar amigos". Recibirás un código que tu amigo debe poner al registrarse. Así, ambos recibiréis puntos adicionales cuando hayáis declarado vuestro primer ticket y completado el cuestionario inicial. Puedes invitar a tantas personas como quieras, recibirás puntos de los 8 primeros que se registren.
Sí, otros miembros de la familia mayores de 18 años que viven en tu hogar también pueden descargar Shoppix.
La información que proporcionas en tu perfil, al completar las encuestas y enviar tickets, se utiliza para proporcionar informes de investigación de mercado sobre el comportamiento del consumidor en España. Ningún individuo puede ser identificado a partir de nuestros datos y absolutamente ninguna información personal se vende o pasa a terceros sin tu consentimiento previo. Protegemos todos tus datos personales con controles estrictos y rigurosos de acuerdo con las Ley de Protección de Datos de España y Europa, y estamos adheridos al Código de Conducta para el tratamiento de datos de carácter personal por organizaciones de Investigación de Mercado, Social, de la Opinión y del Análisis de datos de ANEIMO / AEDEMO. Todos los detalles sobre cómo se utilizan sus datos se encuentran en nuestra Política de privacidad.
Clica en la opción Política de Privacidad en la parte superior de la página de inicio.
No, simplemente necesitas descargar Shoppix en tu nuevo dispositivo e iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña para continuar usando Shoppix. Valida los smartphones con los que Shoppix es compatible.
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Shoppix está disponible para descargar en Apple App Store o Google Play Store. Es de descarga gratuita y funcionará en iPhones (iOS versión 9.3.5 y superior) y en todos los smartphones Android (OS versión 4.2 y superior). Actualmente no es compatible con dispositivos Windows o Blackberry, tabletas Android / iPads. ¡Estamos trabajando para incorporar tabletas en el futuro, así que revisa este apartado de vez en cuando!
En Shoppix, simplemente necesitas fotografiar y enviar todos los tickets válidos que tu familia y tu recibís por la compra de bienes o servicios. Deberás crear un perfil y también se te invitará regularmente a completar encuestas cortas. Por hacer esto, recibirás puntos que puedes cambiar por premios.
Los puntos son la moneda de Shoppix y puedes ganarlos por fotografiar tickets y responder encuestas. Cuantos más puntos acumules, más podrás cambiar por vales o dinero.
Los puntos se pueden cambiar por vales o efectivo a través de una cuenta de PayPal una vez que hayas alcanzado un mínimo de 5€ en puntos. Los vales incluyen proveedores como Amazon, iTunes, donaciones a Special Olympics… estos vales pueden cambiar de vez en cuando. Puedes consultar la información más reciente en la sección "Premios" de Shoppix.
Todos los puntos ganados se otorgan de inmediato y están visibles en tu cuenta en la sección de "Premios" de Shoppix.
El valor de los puntos depende de la opción que selecciones. Puedes cambiar puntos por dinero en efectivo a través de la cuenta de PayPal o vales de 5€, 10€, 20€, 25€.
Los usuarios de Shoppix reciben tarjetas Rasca y gana online en Shoppix que se pueden rascar para obtener puntos adicionales. Las tarjetas Rasca y gana se otorgan por responder encuestas y por fotografiar tickets en semanas consecutivas. Puedes ganar una tarjeta Rasca y gana por completar dos semanas consecutivas y dos tarjetas Rasca y gana por completar tres o más semanas consecutivas. Cada tarjeta Rasca y gana (premiada o no) consigue una participación para el sorteo semanal, ¡con grandes premios en juego! Las tarjetas Rasca y Gana caducan 28 días después de ser emitidas, así que ¡recuerda rascar todas las tarjetas antes de que caduquen!
Todas las tarjetas Rasca y gana premiadas como las que no lo están, consiguen una participación para el sorteo semanal, todos los lunes a las 8 am (GMT) ¡con grandes premios en juego! Los ganadores se muestran en la sección de "Premios".
Cada semana cuando fotografías tu primer ticket válido, se enciende una bolsa de compras en un estante. ¡Cuando ese estante está lleno, te mueves hacia un estante más alto! Se necesitan cuatro bolsas para llenar un estante, excepto la primera y segunda estanterías que solo requieren una y dos bolsas respectivamente.
Para canjear puntos, puedes hacer clic en el ícono de Shoppix que te llevará a la página de "Premios". Allí se mostrarán todos los puntos y vales que puedes canjear. Los puntos se pueden cambiar por vales o dinero en efectivo a través de PayPal. Los vales pueden cambiar de vez en cuando. Puedes consultar la información actualizada en la sección "Premios" de Shoppix.
Shoppix te invitará a contestar encuestas sobre temas generales y también encuestas específicas relacionadas con los tickets que fotografías y envías. Por completar las encuestas ganarás puntos y tarjetas Rasca y gana.
Recibirás una notificación de que hay una nueva encuesta disponible para contestar. Estas pueden ser encuestas generales o encuestas seleccionadas específicamente para ti en función de los tickets que hayas fotografiado y enviado. En la sección "Encuestas" de la aplicación Shoppix verás el historial de las encuestas enviadas y completadas, y todas las encuestas activas que puedes contestar ahora. Recibirás recordatorios de las encuestas activas pendientes de contestar antes de que finalice el plazo.
Todas las confirmaciones por email del vale se envían a la dirección de email con la que te registraste en Shoppix. Si deseas que tu cupón se envíe a una cuenta de email diferente, actualiza tu dirección de email en Shoppix antes de solicitar el vale.
Los pedidos de PayPal se envían a la dirección de email con la que te registraste en Shoppix. Si tu cuenta de PayPal está configurada bajo otra dirección de email, puedes vincular tu dirección de Shoppix a tu cuenta de PayPal para recibir su dinero (consulta las Preguntas frecuentes de PayPal para obtener instrucciones), o puedes actualizar tu dirección de email en Shoppix antes de canjear tus puntos.
¡Fotografiar tickets es fácil! Todo lo que necesitas hacer es clicar en el icono "cámara" ubicado en la parte inferior de la pantalla principal. Selecciona el tamaño del ticket y presiona el botón de foto para ajustar el ticket. Si tienes un ticket más largo, para los iPhones, mantén presionado el botón de fotos mientras mueves el dispositivo para ajustar todos los elementos del ticket. Para capturar tickets largos en teléfonos Android, haz varias fotos utilizando las líneas cómo guía para alinearlas y unirlas. Si el ticket es de doble cara, selecciona la opción "foto adicional necesaria" para hacer la foto de la otra cara. Si no estás satisfecho con la imagen, tienes la opción de "Rehacer".
Por favor, declara tus tickets lo antes posible. Hay puntos extra por declarar el mismo día de la compra. No aceptaremos tickets si son de hace más de 7 días.
Gana puntos por el primer ticket válido que envías de cada tienda diferente cada día.
Puedes enviar tantos tickets por semana como desees y recibirás puntos para los primeros 30 tickets válidos. El límite se calcula sobre los 7 días anteriores en lugar de un lunes a domingo fijo.
Un ticket válido es uno que tú o un individuo de tu hogar ha pagado (ni facturas ni extractos) dentro de España. Debe ser un ticket de compra detallado, el recibo del pago con tarjeta de crédito, no es válido. No aceptamos tickets de transporte. El ticket debe ser impreso (no escrito a mano), sin modificar y debe mostrar todos los elementos siguientes:
Recibes puntos por el primer ticket que declaras de cada lugar de compra cada día, hasta un máximo de 30 tickets por semana. Ante la duda, por favor, declara tus tickets, pero recuerda que es posible que algunos no se aprueben o no generen puntos si no cumplen estos requisitos. Puedes reclamar tickets rechazados.
Los usuarios que no declaren regularmente tickets válidos recibirán recordatorios y si después de un tiempo permanecen inactivos, serán considerados como no usuarios. Si no puedes declarar tickets por un período prolongado de tiempo por problemas con el teléfono, etc., puedes comunicarte con el servicio de atención al colaborador de Shoppix, que recogerá esta ausencia temporal en tu participación hasta que estés listo para comenzar de nuevo.
Puedes reclamar un ticket que no hayamos aceptado. Es posible que haya un error en la lectura del mismo, o quieras reclamar la validez o calidad de un ticket. Si la reclamación es aceptada, los detalles o el estado del ticket se actualizarán y los puntos serán compensados.
Shoppix te permitirá declarar todo tipo de tickets detallados, pueden ser de restaurantes, tiendas, etc. Pero recuerda que no aceptamos tickets de transporte.
Solo aceptamos tickets de bienes o servicios pagados en España.
No hay límite en la cantidad de tickets que puedes declarar y te recomendamos fotografiar y enviar todos los tickets válidos que tú o un individuo de tu hogar haya pagado. Obtendrás puntos para cada uno de los primeros 30 tickets distintos y válidos que envíes todas las semanas. Cada ticket que declares puede tener asociado una encuesta. Por completar estas encuestas obtendrás puntos y tarjetas Rasca y gana.
Recibes puntos por el primer ticket que declaras de cada lugar de compra cada día, hasta un máximo de 30 tickets por semana. No tendrás puntos para los tickets adicionales válidos que has declarado de esta tienda, pero podrían tener asociados encuestas.
Muy ocasionalmente, las tiendas utilizan un formato de fecha diferente en sus tickets, y nuestros sistemas no pueden leer la información como se esperaba. Si esto te sucede, puedes reclamar el ticket. Si el reclamo es exitoso, se actualizarán los detalles del ticket y/o el estado y los puntos serán compensados.
Sí. Para ahorrar los datos móviles, en "Configuración", puedes seleccionar la opción "solo enviar tickets con Wifi".
¡Te animamos a seguir enviando tickets y respondiendo encuestas cada semana para seguir acumulando puntos! sin embargo, si deseas dejar Shoppix, puedes comunicarlo al equipo de atención al colaborador de Shoppix o desactivar tu cuenta en el apartado "Configuración". Después de desactivar tu cuenta, si quieres comenzar de nuevo tu participación, deberás volver a registrarte.
Sí, puedes utilizar Shoppix en varios dispositivos con el mismo inicio de sesión, pero las notificaciones solo se recibirán en el último dispositivo utilizado. Cuando inicies sesión con el segundo dispositivo se cerrará la sesión en el primero.
Shoppix ocupa solo 46.0 MB de memoria en un smartphone Apple o 49.5 MB en un smartphone Android.
¡Te animamos a responder encuestas cada semana para seguir acumulando puntos! Si no deseas recibir encuestas, comunícalo al equipo de atención al colaborador de Shoppix. Ocasionalmente te enviaremos encuestas que son imprescindibles para ser usuario de Shoppix, por ejemplo: para actualizar los detalles de tu hogar.